Nama Ketua TIM : Budi Mulyana
Email : budi@unpad.ac.id
Nama Anggota : Fajar Rohmawan
Deskripsi Singkat Produk Inovasi :
Dashboard layanan akademik program studi adalah aplikasi manajemen layanan untuk memudahkan mahasiswa dan staff program studi untuk memberikan layanan lebih teratur dan terekam. Tujuannya agar terekam semua tahapan kegiatan yang dilakukan untuk memudahkan dalam mengambil keputusan dan pelaporan. Mulai dari mahasiswa mengajukan permohonan layanan, proses pengerjaan layanan oleh staff program studi, semuanya transparan dan bisa dimonitor oleh pimpinan program studi, sehingga memenuhi aspek good university governance.
Tujuan Produk Inovasi :
Tujuan inovasi dashboard layanan akademik program studi adalah sebuah aplikasi web sebagai user interface yang digunakan oleh mahasiswa untuk menyampaikan permohonan layanan yang selama ini disampaikan melalui chat, supaya output layanan lebih baik, dan menggunakan metode first in first out. Dari sisi manajerial, dashboard layanan akademik program studi bisa memudahkan staff dan pimpinan untuk melihat progress layanan yang diberikan kepada para mahasiswa.
Manfaat Produk Inovasi :
Aplikasi dashboard layanan akademik program studi akan sangat membantu setiap proses bisnis layanan akademik yang terjadi pada program studi, dengan demikian tentunya akan sangat bermanfaat bagi mahasiswa, bagi program studi dan bagi institusi.