UNPAD SOBAT merupakan sistem chatbot pada aplikasi Telegram yang dapat membantu pengguna khususnya sivitas Unpad untuk mendapatkan layanan Teknologi informasi yang mudah dan cepat.
Dengan Unpad Sobat pertanyaan-pertanyaan seputar layanan teknologi informasi yang telah disiapkan dan banyak ditanyakan dapat dijawab dengan cepat. Unpad Sobat dapat diakses dengan mudah layaknya pengguna yang sedang bertanya secara langsung kepada tim Support layanan Teknologi Informasi.
Sistem Chatbot ini merupakan bagian dari inovasi yang mendukung pemanfaatan teknologi terkini dan mempermudah layanan pada masa pandemi Covid-19.
Selanjutnya Unpad Sobat akan terus dikembangkan untuk layanan informasi Unpad yang lebih luas tidak hanya layanan Teknologi Informasi untuk sivitas Unpad, namun dapat menjadi layanan informasi Unpad bagi masyarakat umum.
Ini adalah produk Hibah Inovasi dan Kreasi Tenaga Kependidikan Universitas Padjadjaran (HIKTU)
Program Inovasi dan kreasi untuk membangun budaya inovatif tendik Unpad dan untuk menjawab permasalahan serta kendala yang dihadapi saat bertugas.
UNPAD SOBAT
Arif Firmansyah – Rafly Chalil